Unsere HR Software “onboard” wird in Südtirol entwickelt und hilft Unternehmen dabei, MItarbeiter effizienter zu suchen und zu verwalten. Als lokaler Marktführer begleiten wir über 200 Unternehmen in 10 Ländern bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und möchten nun erfolgreich weiter wachsen.

Dafür benötigen wir Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung und suchen eine digital-affine Person mit sehr guten Kommunikativen Fähigkeiten in Vollzeit oder Teilzeit.

Deine Aufgaben

Du unterstützt das Customer Success Team beim Start von Neukunden und der Betreuung von Bestandskunden. Ihr seid Problemlöser und packt Dinge ohne Scheu an, um sie voranzubringen. Euer oberstes Ziel ist dabei die maximale Kundenzufriedenheit. Hier einige deiner Aufgaben:

• Schulung und Einarbeitung (onboarding) von Neukunden

• Betreuung von bestehenden Kunden

• Beratung von Kunden zur besseren Digitalisierung ihrer HR Prozesse

• Vertretung der Kundeninteressen und Pflege von Kundenbeziehungen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Sales und Developer Team

Was wir erwarten

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

• Ein symphytisches Auftreten und Freude am Kontakt mit anderen Menschen

• Geübter Umgang mit digitalen Medien und Produkten

• Eine genaue und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung

• Deutsch als Muttersprache

• Selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative

Was wir bieten

• Professioneller Einarbeitungsprozess und Schulungen

• Hohes Maß an Flexibilität (flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Homeoffice, etc.)

• Ein junges Team, angenehmes, lockeres und kollegiales Arbeitsklima

• ein innovativer und spannender Tätigkeitsbereich

• persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• moderne Büroräumlichkeiten und Arbeitstechniken

• Arbeitsort: Lana/Meran

Interesse? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Foto.

Mehr Informationen zu unserem Produkt findest du hier: https://www.onboard.org/