Resident Manager (m/w)

  • Falkensteiner Hotel Kronplatz
  • Reischach, Bruneck
  • Vollzeit
  • 25.11.2021

WELCOME HOME!

Wollen Sie für ein renommiertes Familienunternehmen und eine dynamische Hotelgruppe mit mehr als 30 Falkensteiner Hotels & Residences in Europa arbeiten? Wollen Sie „Welcome Home!“ statt steriler Atmosphäre? Wollen Sie aktiv mitgestalten statt nur mitlaufen? Wollen Sie hoch hinaus statt auf der Stelle zu treten? Dann sind Sie bei Falkensteiner Hotels & Residences genau richtig!

Wir freuen uns Sie schon bald in unserem Team in Reischach/Bruneck begrüßen zu dürfen als:

Resident Manager (m/w)

IHRE AUFGABEN BEI UNS:

  • Vertretung des GM´s vor Gästen und Mitarbeiter
  • Stetiger Gastkontakt und Auf.- und Ausbau des Stammgastklientels
  • Überwachung des Services und der Leistungsbereiche
  • Durchführen von professionellem Beschwerdemanagement
  • Sicherstellung eines gleich bleibenden hohen bzw. Steigerung der Qualitätsstandards
  • Mitverantwortung für die Weiterentwicklung (Produkt) des Betriebes
  • Verantwortung für das Gesamterscheinungsbild des Hotels und der Außenwirkung
  • Sicherstellung der korrekten Einführung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Abteilungsleiter

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Langjährige Berufserfahrung im Gastgewerbe
  • Teamfähigkeit sowie Berufserfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Unser Konzept ist dein Konzept, du teilst dieses zu 100 % und setzt dieses täglich um
  • Flexibilität und Freude am Arbeiten
  • Selbstsicheres Auftreten
  • Für dich sind Organisieren und Koordinieren keine Fremdwörter
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch und gute Englischkenntnisse

WAS WIR IHNEN BIETEN:

  • 5-Tage-Woche / flexible Arbeitszeitmodelle
  • All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
  • Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der eigenen Falkensteiner Academy und der eigenen Führungskräfte-Academy
  • Genießen Sie Ihren Urlaub in den besten Hotels und zwar bei uns zu attraktiven Konditionen
  • Mitarbeitermensa auch am freien Tag
  • Sport- und Freizeitaktivitäten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!