Was macht ein Bankkaufmann | Bankkauffrau?
Bankkaufleute betreuen und beraten Kund*innen bei Geldgeschäften aller Art, unterstützen bei der Kontoführung bzw. führen bei Bedarf auch Inlands- oder Auslandszahlungen durch. Sie beraten individuell zu Privat- und Geschäftskrediten, Bausparverträgen, Lebensversicherungen oder anderen Verträgen, initiieren den Abschluss von Verträgen und wickeln diese ab.
Typische Aufgaben
• Schalterbetrieb
• Privat- und Firmenkundenbetreuung
• Kundenempfang
• Verkauf von Bankprodukten und -dienstleistungen
• Zahlungsaufträge entgegennehmen und umsetzen
Klassische Anforderungen
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Kaufmännisches Denken
- Zahlenverständnis
