Was macht ein Hotelsekretär | Hotelsekretärin?
HotelsekretärInnen erledigen Organisations- und Verwaltungsaufgaben in Hotels und anderen gastgewerblichen Betrieben. Durch sie erfolgt der erste Kontakt mit dem Gast (am Telefon bei der Zimmerreservierung oder bei der Ankunft der Gäste). Sie sind auch für die Werbung und das Marketing des Hotels mitverantwortlich.
Typische Aufgaben
- Administrative Bürotätigkeiten
- Verwaltung, Korrespondenz von E-Mail und Post
- Zimmerreservierungen durchführen
- Gästebetreuung vor Ort
- Ausstellen von Rechnungen
Klassische Anforderungen
- Sehr gute Sprachkenntnisse
- Marketingkenntnisse
- MS Office-Anwendungskenntnisse
- Organisationstalent
- Telefonieren und Grundkenntnisse Buchhaltung
