Was macht ein Spa-Manager | Spa-Managerin?
Spa-Manager*innen sind für die Leitung der Spa- und Wellness-Abteilung des Hotels und deren Mitarbeiter (inklusive Personalführung) verantwortlich. Sie beraten und betreuen Gäste und überwachen die Einhaltung der Qualitätsstandards. In kleineren Unternehmen führen Spa-Manager*innen Gästebehandlungen auch selbständig durch.
Typische Aufgaben
- Fachliche und operative Führung
- Persönliche Gästebetreuung und -beratung
- Durchführung von Behandlungen (Kosmetik, Massagen etc.)
- Personalführung und Urlaubsplanung
- Kostenoptimierung
- Terminvereinbarung
Klassische Anforderungen
- Gepflegtes, sicheres und freundliches Auftreten
- Freude an der Arbeit mit Menschen
- Fachliche und soziale Kompetenz
- Sauberkeit
- Teamfähigkeit
